adminНачало деятельности в России: 1996 год
Горячая линия: 8-800-77-55-000 (круглосуточно)
Представительства: Россия, Украина, Республика Казахстан и Германия
Сайт туроператора AnexTour: www.anextour.ru
Принадлежность к международному холдингу: ANEX Tourism Group
Направления из России:
Европа (Андорра, Португалия, Греция, Болгария, Испания, Италия, Чехия, Кипр, Мальта, Черногория), страны ближнего Востока (Грузия, Азербайджан, Израиль, Турция, Тунис, ОАЭ, Марокко), страны Азии (Вьетнам, Индия, Индонезия, Таиланд, Китай, Шри-Ланка) Экзотические страны (Доминиканская Республика, Куба, Маврикий, Мексика, Мальдивы, Танзания)
Описание туроператора AnexTour
Тур оператор Anex Tour успешно работает на российском рынке уже более 20 лет, а бренд Anex принадлежит хорошо известному во всем мире международному холдингу ANEX Tourism Group. За столь продолжительное время работы компания накопила огромный опыт и может похвастаться практически безупречной работой, широкой сетью собственных агентств, надежными партнерами по всему миру, сотрудниками с высоким профессиональным уровнем и довольными клиентами.
Тур оператор Anex Tour в России представлен более чем в 40 городах и работает на многих туристических направлениях, каждый год открывая новые, например, с 2015 года компания начала предлагать своим клиентам пакетные туры на черноморское побережье России.
Также стоит обратить внимание, что тур оператор имеет собственные принимающие офисы в разных странах, что не может не радовать, так как это позволяет предложить лучший сервис на отдыхе, организацию встречи, индивидуальный подход и большую заинтересованность в удовлетворении потребностей клиентов. На данные момент принимающие офисы открыты во Вьетнаме, Таиланде, Китае, Доминиканской Республике, Греции, Турции, Испании, ОАЭ, Андорре и на Кипре.
Тур оператор Anex Tour неоднократно удостаивался престижных наград в сфере туризма. Компания постоянно развивается и растет, ищет новые пути улучшения и расширения бизнеса. Так в 2015 году холдингом ANEX Tourism Group была организована собственная авиакомпания Azur Air. На сегодня, это одна из самых динамично развивающихся авиакомпаний в России, с обширной картой полетов, хорошим сервисом и высокой пунктуальностью выполнения рейсов. Авиаперевозчик выполняет как чартерные, так и регулярные рейсы по разным направлениям. Воздушный флот состоит из восьми Boeing 737-800, восьми Boeing 767-300 и пяти Boeing 757-200, авиапарк постоянно пополняется.
Основные концепции отдыха:
-качественный групповой туризм на базе пакетных туров
-организация корпоративных мероприятий
-VIP-туризм
-индивидуальный туризм
-организация различных мероприятий за границей: экскурсионные маршруты, квесты, свадебные церемонии, бизнес-семинары, конференции, для этого создан специальный департамент M.I.C.E.
Сайт тур оператора Anex Tour
Сайт удобный и информативный, предначначен как для туристов, так и для турагентств: есть две версии сайта, переход между которыми осуществляется с помощью вкладок.
На главной странице для туристов организован поиск тура по направлениям и нужным параметрам. После самостоятельного подбора тура его можно сразу купить онлайн и оплатить банковской картой. Все подробности тура будут доступны в личном кабинете после регистрации.
Также есть возможность воспользоваться беспроцентной рассрочкой от туроператора при покупке тура.
В разделе «Туристам» на сайте собраны самые популярные вопросы по самостоятельному бронированию и оплате тура, которые у вас могут возникнуть в процессе покупки.
Еще стоит обратить внимание на раздел «Страны», где собрана подробная информация о каждой стране отдыха, экскурсиях, погоде, визах и представлен полный перечень предлагаемых отелей с описанием и выгодными предложениями.
Плюсы тур оператора Anex Tour (составлены в том числе и на основе отзывов туристов)
+ надежный туроператор, который давно работает на рынке туристических услуг
+ отлаженная работа и развитая партнерская сеть за многие годы
+ очень информативный сайт, продуманный до мелочей, позволяет быстро сориентироваться и приобрести нужный тур
+ собственная авиакомпания, которая обслуживает большую часть чартерных рейсов, это позволяет сократить к минимуму сроки переноса вылетов
+ грамотные и компетентные сотрудники, готовые помочь решить возникшие проблемы на отдыхе
+ хорошее соотношение цены и качества предлагаемых туров
+ высококвалифицированная работа гидов, интересные и познавательные экскурсии за сравнительно невысокую цену по сравнению с другими туристическими операторам
+ качественная и грамотная организация отдыха, встреча в аэропорту и размещение в отеле
Минусы тур оператора Anex Tour (составлены в том числе и на основе отзывов туристов)
-иногда переносят время вылета, не всегда в пользу туристов, тем самым сокращая время отдыха
-в некоторых странах отсутствие своих собственных гидов и сотрудников, что сказывается на качестве экскурсионного обслуживания и затрудняет решение нестандартных ситуаций
-иногда цены на экскурсии несколько завышены
-встречаются некомпетентные и грубые сотрудники при размещении в отелях, при встрече в аэропорту и при продаже туров
-не всегда достоверная информация о туре, отеле и времени вылета
Как и другие туристические операторы Anex Tour не обошелся без плохих отзывов и недовольств туристов, но не стоит забывать, что везде присутствует человеческий фактор, на который не всегда можно повлиять.
